auガラケーの契約退会希望の方

auガラケーの契約退会を希望される方は、下記の手順にて退会してください。​

(1)https://id.auone.jp/にアクセス

※ログインの表示がある場合はauIDパスワードでログイン

(2)画面右上「MENU」⇒「利用中のサービス」(スクロールの下の方)の「EZ有料サービス」内に「ラクラク♪えもじっち」の表示の有無を確認してください。

表示がある場合は、現在有料会員様の契約がある状態のため、青字で表示されている「ラクラク♪えもじっち」をタップ頂き「退会」よりご解約手続きをお願いします。
※この時下に表示されている「Androidで引き続きを利用する」や「iPhoneで引き続き利用する」を選択しますと継続して利用するご案内へと進みますのでご注意ください。

表示がない場合は、退会手続きを終了しておられます。

※auかんたん決済をご利用の方は、この方法では解約できません。